各類法律知識~ 消費爭議.七天鑑賞期.中小企業法律服務.瑕疵擔保.營利者與營利者.冷氣機越界設置.公害陳情系統.溜狗不繫繩不定時新增~

 

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【公害陳情相關】

行政院環保署 公害陳情系統 http://ww3.epa.gov.tw/Public/FAQ_Main.aspx

行政院農委會動物保護資訊網 http://animal.coa.gov.tw/html/

行政院農業委員會 首長信箱 (溜狗不繫繩之類) http://chiefsuit.coa.gov.tw/ChiefMail/jsp/mainPeople.jsp

台灣消費者保護協會 http://www.cpat.org.tw/main/modules/MySpace/index.php?sn=cpat&pg=ZC328304

行政院消費者保護會 官網  http://www.cpc.ey.gov.tw/Default.aspx

中小企業法律服務網 (這網站好像可以免費諮詢  不適用一般民眾)  http://law.moeasmea.gov.tw/

 

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【消費相關】

何謂消費爭議?

日期:2005-09-30    
所謂消費爭議,依照消費者保護法第二條第四款規定,是指消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議。其意義說明如下: 
(一)消費爭議,以消費者與企業經營者間的爭議為限:消費爭議限於消費者與企業經營者間的爭議,如為企業經營者與企業經營者間,或消費者與消費者間,所發生之爭議,均不屬於本法所稱消費爭議的範圍。 
(二)消費爭議,以因商品或服務所生的爭議為限:消費爭議限於消費者與企業經營者間因商品或服務所生的爭議,並不包括其他爭議在內,如一般消費者與企業經營者間於尚未發生與商品或服務有關的消費關係前,消費者即因企業經營者商品或服務之品質不良所為的告發,由於其不具有消費關係存在,亦不屬於本法所稱消費爭議的範圍。
 

資訊來源 http://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=3DC6B622A529FCB1&sms=269B2A0B3B272499&s=30FCCD556E0E864D

 

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Q1.所有的商品買賣都有所謂的「七天鑑賞期」嗎?
A:
並非所有商品的買賣都有七天的鑑賞期,該商品買賣必須符合屬於消費者保護法所規定的「特種買賣」,即「訪問買賣」與「郵購買賣」,而且該賣家必須為「企業經營者」,一般網路上二手的私人買賣並無法適用該規定。

Q2.什麼是「訪問買賣」與「郵購買賣」?
A:
1.「訪問買賣」是指是指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售,而發生之買賣行為。最常見的型態是在路上被攔下推銷購買商品或是推銷員上門拜訪到家裡推銷商品等情形均屬之。
2.「郵購買賣」是指企業經營者以郵寄或其他遞送方式,而為商品買賣行為。最常見的型態是業者利用廣播、電視、網路、電話、傳真、目錄之寄送或其他類似無法讓消費者見到實物之方法販賣其商品。例如電視購物或網路購物等。

Q3.購買的東西有瑕疵,應該如何跟賣方主張?
A:
依照民法的規定可以向賣方主張補正其商品之瑕疵,甚至是解除契約要求返還全部的價金或是要求賣方減少該商品價格,返還部分的價金。為求慎重可以發存證信函的方式向賣方通知商品有瑕疵,並欲主張上述之權利。須注意必須在通知賣方該瑕疵後六個月內或物品交付後之五年內主張,否則上述之解約或請求減少價金之權利將會因而消滅,但是若是賣方明知有協疵但故意不告知時則無此一限制。


以上資料來源 http://www.etlife.com.tw/Event/088/sec02-3.html

 

 

 

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【關於冷氣機越界】

住處隔壁鄰居裝設冷氣機系統,有越界設置情形,

如該冷氣裝置其所排放熱氣,有侵害台端居住權利時,則依民法793條規定,

可向其住居所在地之調解委員會聲請調解 或 逕向轄管地方法院訴請禁止其裝置

該冷氣於該處或其他排除權利侵害等之訴訟。

 

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